Что такое "Коучинг"

В первую очередь - это повышение личной и профессиональной эффективности человека, путем раскрытия его потенциала и грамотного использования своих возможностей.

Коучинг - это общение двух людей, у которых всегда одна цель, но могут быть разные ожидания от встреч. Одна сторона хочет получить ответ на свои вопросы, а другая - дополнительными вопросами раскрыть ресурс мышления собеседника. Посредством коучинга человек расширяет область познания, повышает эффективность и качество своей жизни.

Коучинг - это взаимная ответственность. Коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с человеком.

История возникновения и развития коучинга

Английское слово «coach» является производным от названия транспортного средства, которое произошло от венгерского слова «kocsi». В переводе оно означает средство передвижения – экипаж или карету (на английском – coach) – которое в свою очередь происходит от названия деревни, где было впервые построено.

Слово коучинг со значением «инструктор» или «тренер» впервые было использовано около 1830 года в сленге Оксфордского университета: таким образом был обозначен процесс транспортировки людей из их данного местоположения в желаемое место.

В 80-х годах 19 века термин «коучинг» означал особую форму психологической подготовки спортсменов, которые стремились к совершенству.

Тимоти Голви (Timothy Gallwey) автор концепции внутренней игры, которая стала основой коучинга, впервые использовал термин коучинга в книге «Внутренняя игра в теннис» в 1974 («The Inner Game of Tennis». Суть концепции Голви состоит в том, что внутренний «противник в голове» спортсмена гораздо опаснее реального соперника. Голви утверждает, что если коуч поможет игроку устранить (смягчить) внутренние препятствия, это позволит игроку научиться самому достигать эффективности, и потребность в технических советах тренера отпадет.

Джон Уитмор (John Whitmore) – активно внедрял коучинг в бизнес, автор книги «Коучинг высокой эффективности» («Coaching for Performance»), изданной в 1992 г. развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту. 

Томас Леонард (Thomas Leonard) – основатель Университета коучей (Coach University, 1992), Международной федерации коучей (ICF, 1994), Международной ассоциации сертифицированных коучей (IAC) и др. организаций.

Известности коучинга в США и Великобритании – странах, где зародился коучинг – способствовало развитие экономики в период с 1975 по 1995 года. Важную роль в этот период сыграла модель психологии самопомощи (self-help). Наиболее известными авторами, являются Энтони Роббинс (Anthony Robbins), Зиг Зиглар (Zig Ziglar), Том Питерс (Tom Peterss), Брайан Трейси (Bryan Tracy) и др.

Большой вклад в развитие коучинга привнес также Питер Друкер (Peter Drucker) со своей книгой «Эффективный руководитель» (The Effective Executive, 1967). Эти же принципы позднее в своей книге «Семь навыков высокоэффективных людей» (The 7 Habits of Highly Effective People, 1989) использовал Стивен Кови (Stephen Covey). В книге «Восьмой навык» (The 8th HabitС. Кови призывает услышать себя и вдохновить других слушать себя, что является фундаментальным принципом современного коучинга.  

Индустрия коучинга достигла своей зрелости примерно в 2004 году. Этому способствовали три взаимосвязанные фактора: первое - опыт, накопленный в сфере коучинга; второе -  увеличение интереса специалистов различных областей к практике коучинга; третье - повышение уровня знаний и опыта профессионалов в сфере руководства бизнесом и персоналом.

Технология коучинга

Основная задача коучинга – не научить чему-либо, а стимулировать самообучение, чтобы в процессе деятельности человек смог самостоятельно находить и получать необходимые знания. Суть этого подхода заключена в раскрытии скрытого внутреннего потенциала, и приведении в действие системы самомотивации каждого отдельно взятого индивидума.

В основе этапов коучинга лежит модель GROW:
G – goal/цель
R – reality/реальность, окружающая действительность
O – opportunity/имеющиеся возможности
W – what to do/действия

Мы проводим:

  • карьерный коучинг или карьерное консультирование - оценка профессиональных возможностей, оценка компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы;
  • бизнес-коучинг - организация поиска наиболее эффективных путей достижения целей компании;
  • коучинг личной эффективности - работа с человеком, ориентированная на улучшение его жизни во всех сферах, таких как - здоровье, самооценка, взаимоотношения.